据外媒报道,亚马逊近日更新了关于个人身份信息的隐私政策。所有亚马逊卖家和第三方集成商都必须在订单发出30天后删除有关订单的任何和所有个人身份信息。这一更更新将于8月16日生效,并将影响所有现有和未来亚马逊处理的订单。个人身份信息(PII)包...
据外媒报道,亚马逊近日更新了关于个人身份信息的隐私政策。所有亚马逊卖家和第三方集成商都必须在订单发出30天后删除有关订单的任何和所有个人身份信息。这一更更新将于8月16日生效,并将影响所有现有和未来亚马逊处理的订单。
个人身份信息(PII)包括但不限于客户或卖家的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、礼品信息、调查结果、付款详情、购买、cookie、数字指纹(例如浏览器、用户设备)、IP地址、地理位置或联网设备产品标识符。
“您将只有在参与服务或履行法定义务时(例如税收)保留机密信息,并在所有情况下,一旦终止或不再履行法定义务时删除这些信息。上述判决并不限制您与管辖您的政府实体共享机密信息的权利,条件是你将披露的信息限制在最低限度,并向政府实体明确表明共享信息的机密性。”
——亚马逊欧洲服务商业解决方案协议
一位知情人士透露,亚马逊更新这个政策后,卖家只能在参与本服务、履行法定义务(例如税务)或需要使用保密信息的情况下可以保留这些保密信息。并且在任何情况下,亚马逊卖家一旦终止或不再需要履行法定义务时,卖家必须删除这些信息。
小编了解到,为了适应这些变化,订单被处理后30天,Linnworks将自动移除所有从亚马逊下载订单的个人身份信息。这一变化将于8月16日生效,并将影响所有的亚马逊订单(包括现在的和未来的)。
据小编了解,Linnworks是一个订单管理软件,8月16日开始,订单处理30天后这个软件将自动删除从亚马逊下载的所有个人身份信息。
Linnworks表示,卖家可以在数据被删除之前下载数据,但如果卖家导出数据的话,那么就有责任遵守亚马逊的数据保护政策,如果卖家不需要数据,就不要下载它。
外媒表示,一般来说,卖家在需要履行法律义务的时候删除所有的买家数据是一个很好的做法——如果你没有客户的个人身份信息,那么你就不会被黑客窃取。
这样一来对卖家们的产品要求也越来越高了,产品质量高,卖家也不会在订单发出去30后收到产品质量投诉;当然也在考验卖家们的耐力,遇到一些难缠的客户,偏偏等到30天后才去投诉,到时也找不到他们的信息,无法处理也会增加留差评的几率,所以卖家们在处理订单的时候一定要谨慎一点!